步骤一：下单后物流接收订单，开始送货。

步骤二： 指定地点卸货：货到后按照客户的要求将药品放到指定的位置。

步骤三： 票货交接：与客户交接药品件数、清单、药检单、及其他附属品（如税票）。

步骤四： 申请退货（退款）：

送货客户如有退货，须通过协同客服提交退货申请，经我公司财务审批后，进行退货单安排。（详见售后服务）

步骤五： 送货员凭退货单在客户处提取退货，双方须清点明细后签字确认。